В случае если ваша техника Xiaomi сломалась, вы получите качественный и оперативный сервис в компании repairs-help. Наши мастера проводят весь комплекс работ по обслуживанию техники, чтобы она функционировала еще долгие годы: диагностику, программный ремонт, замену запчастей, корпусный ремонт, пайку схем, а также профилактику. Для наших заказчиков есть услуга срочного ремонта. Чтобы ее использовать, оставьте запрос на нашем сайте в форме обратной связи или позвоните по указанному номеру. Консультант ответит на все интересующие вопросы и запишет вас на услугу, прояснив нюансы заказа. Поручите ремонт техники грамотным инженерам нашего сервисного центра.

+7 (391) 216-91-29 или

Ответы на вопросы

После ремонта сервера HP PROLIANT DL385 мне вернули изношенные детали. Это нормально?

Это не только является нормой, но и признаком добросовестного сервиса! Мы всегда отдаем клиенту замененные детали по запросу. Это делается для полной прозрачности: вы можете сами убедиться, что ремонт был действительно выполнен, и увидеть, что именно было неисправно.

Из-за чего сроки ремонта могут увеличиться?

Ожидание необходимых запчастей — является одной из причин. Очень часто промедление возникает на этапе диагностики, когда проблема проявляется с какой-то периодичностью. Чтобы ее поймать и локализовать, техника должна быть под наблюдением дольше обычного времени.

Правда, что после ремонта техника уже не будет такой надежной, как раньше?

Это отчасти действительно так, но не стоит расстраиваться. Устройство, которое прошло через качественный ремонт у хороших мастеров, не будет менее надежным. Однако оно уже исчерпало часть своего ресурса. Факт в том, что риск возникновения какой-то неисправности всегда выше, чем у нового устройства, просто потому, что остальные детали тоже стареют.

У меня есть своя деталь для ремонта сервера HP PROLIANT DL385, вы можете ее поставить?

К сожалению, мы не работаем с запчастями, предоставленными заказчиком. Причина не только в гарантии на работу, но и в рисках для вашей техники, мы не можем ручаться за качество неизвестной нам детали.

Как мне правильно описать поломку сервера HP PROLIANT DL385, чтобы специалист понял?

Главное — не диагноз, а симптомы и контекст. Говорите простыми словами, но максимально подробно: Что вы уже пробовали делать? При каких условиях? Что происходит? Какая модель устройства?

Как я могу узнать о готовности техники и статусе ремонта?

Вы можете узнать статус ремонта позвонив по телефону нашему менеджеру и назвав ФИО, а также подписавшись на уведомления по SMS или Email при заказе ремонта — мы автоматически сообщим вам о статусе или завершении обслуживания вашей техники.

Спросите экспертах HP прямо сейчас!

Мы на связи с нашими пользователями 7 дней в неделю, без перерывов и праздников. Мы приложим все усилия, чтобы ваша техника работала исправно долгие годы!

или

Позвоните по номеру

+7 (391) 216-91-29

или

Позвоните по номеру

+7 (391) 216-91-29

Удобный сервис, который всегда рядом

Режим работы

с 09:00 до 21:00

Горячая линия

+7 (391) 216-91-29

Адрес центра

Академика Вавилова, 2а

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист оперативно ответит Вам!